RELIANCE

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ご利用規約

このご利用規約(以下、本規約といいます)は、お客様と株式会社えむ.しー.じゃぱん(以下、当社といいます)との間において生ずる一切の関係に適用されるものとします。
本規約は、M.C.Goods RELIANCE(以下、本サイトといいます)がインターネット上で提供する商品の名入れ製作を含む受注や販売(以下、本サービスといいます)に関する諸条件、および必要な事項などを定めた規約です。

第1条(お客様)

お客様が本サイトを利用される場合、本規約に同意された上で当社が定める方法に基づき本サービスをご利用いただくものとします。

第2条(情報の管理)

当社は、当社が定めるプライバシー・ポリシーに則り、厳重に個人情報の取扱いを行います。
お客様は、当社が提供するお客様固有の情報を第三者に譲渡または貸与しないものとします。

第3条(ご発注、ご発注の取り消し)

お客様は本サイトに掲載されている商品を、当社所定(ご発注フォーム・署名、捺印をした発注書のFAX送信または、メール送信)の方法にてご発注することができるものとし、ご発注以降は契約の締結が成立した事といたします。
ご発注後のお客様都合によるご発注の取り消しは、原則、お受けしておりません。
正当な理由があると弊社が判断した時に限り、ご発注の取り消しに応じる場合がございますが、既に発生している費用の実費のご負担、もしくは契約取消料としてご注文総額の30%相当額をご負担いただく事を条件といたします。

第4条(ご発注総額)

お客様のご発注の総額には、発送時の商品価格、配送料、消費税が含まれます。
ご発注総額は、メール・FAXでのお知らせのほか、紙面で発行する見積書・請求書に記載するものとします。

第5条(代金支払方法)

お客様が本サイト上に掲載されている商品を購入される代金及び送料は、本サービスにて表示する料金規定に従い、当社が別途に定める支払方法にて支払うものとします。

第6条(送料)

商品の配送にかかる送料は、当社指定の運送会社によってその金額が定められています。

本サービスでの商品の配送先は、日本国内の住所に限らせていただきます。
納品日指定の手配は承りますが、天候や交通事情等、配送会社の都合により遅配する場合があります。

第7条(商品の交換、返品)

商品の品質については万全を期しておりますが、注文と異なる商品が誤って納品された場合や商品が破損していた場合には、商品の交換または代替品との交換を承ります。
お客様は、商品到着8日以内にメールまたは電話にてその旨をお申し出ください。
返送にかかる送料は当社が負担するものとします。
ただし、不良品、破損品以外の理由、色やサイズの思い違い等お客様の都合による返品、交換、一部でも使用したものは受けることができません。
配送中の事故で商品に破損・汚損が生じた場合は運送会社の責となります。
商品を保護するためのPP袋や白箱などの包装や梱包材は、輸入を含む配送による商品の破損や汚れを防止するためのものです。
PP袋や白箱の汚れや破損は、不良品、破損品の対象外とさせていただきます。
縫製品の商品サイズ表記は標準値となり、実際のサイズとは異なる場合があります。
また商品個体ごとの形状の違いは、不良品、破損品の対象外とさせていただきます。
次の場合には本サービスにおける商品の交換をお客様が当社に請求することはできません。

お客様による商品破損・汚損の場合
お客様による誤った使用法による不具合の場合
名入れの印刷色を含め、イメージと違うなどの感覚的要素による場合
不良品または加工ミスを除く特注品や受注製造商品である場合
一部でも使用された場合
商品を保護するためのPP袋や白箱などの包装や梱包材のみが破損・汚損している場合
電池内蔵商品などの動作確認用に使用されたモニター電池が切れてしまっている場合
お客様がご了承された名入れ図案の文字の入力間違いやレイアウトの不具合などがあった場合
商品出荷後、当社の責にない事由によって商品に破損やキズ、紛失等が生じた場合
商品の到着後、保管方法が不完全なために損害が生じた場合
商品の到着後、9日以上経過した場合

交換商品の発送時期は、当社およびメーカーが返品商品を確認した後となります。
代替品の場合、ご発注総額を限度とさせていただきます。

第8条(商標権、著作権)

お客様は、商標権、著作権、その他一切の他者の権利を侵害して刑事責任を問われる可能性を有する行為や、不正の目的をもって本サービスの利用を行なわないものとします。
お客様は、本サービスを利用するにあたり、他のお客様や、本サービスの運営に関わる各社、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為や公序良俗に反する行為を行なわないものとします。
お客様は、本サービスの利用により、当社または第三者が損害を被った場合に、当社または第三者に対して損害賠償の義務を負うものとします。

第9条(利用停止)

当社は、お客様が本規約に違反する行為があった場合、本サイトのご利用をお断りできるものとします。
代金の支払遅滞が発生した場合、本サイトのご利用をお断りできるものとします。
本サービスの運営を妨害したと当社が判断した場合、本サイトのご利用をお断りできるものとします。
当社または第三者に損害を与える行為を行った場合、法令に違反する行為があったなどの場合には、本サイトのご利用をお断りできるものとします。

第10条(保守、メンテナンス)

当社は、お客様に事前の通知なく、本サイトの内容の変更・追加、または本サービスの運用を当社の任意で一時的に停止し、保守することができるものとします。
本サイトに掲載されている情報は、予告なく変更及び廃止ができるものとします。

第11条(規約の変更)

当社はお客様の承諾なく当社の任意で本規約の変更が出来るものとし、お客様はあらかじめこれを承諾するものとします。

第12条(免責事項)

本サイトのご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。
本サイト内の内容や販売価格、商品情報については正確性、最新性の確保に努めますが、これを完全に保証するものではなく、お客様に対してその責任を負わないものとします。
本サイトのご利用や当社サービスによって二次的な損害が発生したとしても、その一切の責任を負わないものとします。
運用の一時的停止、掲載内容の変更及び廃止の結果生じた直接的または間接的なお客様の損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条(協議事項)

本規約に記載がされていない事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合、法的に瑕疵がある場合には、お客様と当社との間で誠意を持って協議し、相互が満足できるよう円滑な解決を図るものとします。

第14条(管轄裁判所)

第13条の対応により解決がなされず、お客様と当社の間で訴訟の必要が生じ司法的判断を求める場合には、当社本社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を管轄裁判所とします。

制定:2015年4月1日

※規約の内容は必要に応じ事前の予告なしに変更されることがあります
※サービスのご利用に際しては、最新の内容をご確認ください